宮岡の品質方針として掲げているテーマは、「QCDの継続的な改善」です。QCDとは、

Q･･･Quality（品質）
C･･･Cost（コスト）
D･･･Delivery（配送＆納期）

の略です。3つの要素を改善することにより、お客様満足度の向上を図ろうとしています。

この動きは各事業部で行われていますが、たとえば流通加工の部門では定期的に、ストップウォッチで作業者の皆さんの作業時間が計測されています。人によって作業のスピードには差がありますが、みんなで作業の早い方のペースに合わせようと目標を立て、原因を探りながら改善を図っていきます。ひいてはコストの削減や納期の厳守につながり、お客様の満足度も変わってくるのです。

今日まで、さまざまなお客様からのご厚意により、宮岡は成長を続けてまいりました。今後も
QCDの継続的な改善を推進し、お客様から信頼される企業を目指します。