1973年に創業した宮岡は、皆様の多大なるご支援のおかげで、11月1日より39期目を迎えることができました。期も新しくなり、それぞれの事業部が業務における品質の向上を目指し、「品質目標」を設定しています。一般配送事業部の目標は「誤配送をゼロにする」。そのために、3つの具体的目標を定めました。

１．検査の実施（出荷・積込）
２．検査基準の見直し
３．検査責任者の教育訓練の実施

常日頃から実施していることではありますが、あらためて明文化することによって、品質の改善への道筋が明確になります。目標を周知徹底させるため、この度ドライバーが集まり、業務終了後に研修会を開きました。配送先によって帰社する時間もバラバラではありますが、全てのドライバーが参加できるよう、複数回に分けて研修会を行っています。

これからもお客様に信頼される仕事を目指し、宮岡は日々研鑚していきます。その一環として、一般配送事業部を含めた全事業部が新たな目標を掲げ、品質の継続的改善へ向けて、この11月より新たなスタートを切っています。